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Künstliche Intelligenz

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    • Wie künstliche Intelligenz das Geschäft in jeder Branche verändert
Dez, 07
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Wenn wir etwas produzieren, das in der Lage ist, den Turing-Test zu bestehen – etwas, das in der Lage ist, menschliche Reaktionen unter bestimmten Bedingungen so weit nachzuahmen, dass es zu einer echten künstlichen Intelligenz erklärt werden kann – was bedeutet das? Was ist Empfindung? Ist es Empathie? Ist Empathie geschaffen oder angeboren? Wenn wir eine künstliche Intelligenz schaffen, die in der Lage ist, Empathie zu zeigen, bedeutet das, dass Empathie entwickelt wird, oder haben wir es geschafft, wahre Intelligenz in einem Computerhirn zu schaffen?

Die bloße Erwähnung der KI ruft diese Art von philosophischen Debatten hervor. Die Menschen behandeln die KI wie den Jurassic Park – sie betrachten das Konzept der künstlichen Intelligenz als eine der Menschheit, die versucht, die Rolle Gottes zu spielen, und die zum Aussterben verdammt ist, verwurzelt in der Hybris, sobald die Schöpfung den Schöpfer übertrifft.

Die Realität ist natürlich, dass wir die KI jetzt ständig nutzen, zumindest in der einen oder anderen Form. KI hat fast jede Branche revolutioniert und wird dies auch weiterhin tun. In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie die KI die App-Entwicklung, die Reise-, Schulden-, Einzelhandels- und IT-Branche verändert hat, so dass wir besser verstehen können, wie die KI mit dem Geschäft interagiert.

 

Wie sich die KI auf die App-Entwicklung auswirkt

Überprüfen Sie die Seite Instagram explore unter der Registerkarte or you’. Die Chancen stehen gut, dass Sie eine Reihe von Konten finden, die interessant und überraschend auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Dies ist eines der einfachsten Beispiele für KI – predictive reasoning.

Die KI von Instagram analysiert bei jeder Nutzung der App, welche Konten Sie verfolgen, welche Konten Sie besuchen und welche Beiträge Ihnen gefallen. Diese Daten werden dann verwendet, um Vorschläge zu erstellen, wem Sie auf der Erkundungsseite folgen sollten. Diese Art von KI innerhalb von Apps ist heute alltäglich geworden, mit allem, von Amazon Go bis zur Starbucks-App, die ähnliche, auf Predictive Thinking basierende, suggestive KI-Funktionen integriert.

Dies ist nur ein kleines Beispiel dafür, wie die KI die App-Entwicklung drastisch beeinflusst hat – App-Entwickler müssen nicht mehr komplexe Codes erstellen, um generische Erkundungsseiten zu erstellen. Jetzt kann eine KI ständig neue Benutzererfahrungen aktualisieren und erstellen, die speziell auf jeden Benutzer der App zugeschnitten sind – dies macht die KI möglicherweise zum leistungsfähigsten Marketing-Tool, das Apps im heutigen Geschäftsumfeld einsetzen können. Aber nicht nur die App-Entwicklung ist von der KI betroffen.

 

Wie sich die KI auf die Reisebranche auswirkt

Sie wissen, wie jedes Mal, wenn Sie einen Flug buchen, Ihnen die nächstgelegenen Hotels und Restaurants empfohlen werden, geordnet nach Preis und Ort? Das ist eine KI, die versucht zu helfen. So wie Apps KI nutzen, lebt die Reise- und Tourismusbranche von KI und Lokalisierung, um das Reiseerlebnis zu verbessern.

Vom Camping bis zum Fünf-Sterne-Hotel, von Reise-Websites und Versorgungsgeschäften wird die KI oft verwendet, um Ihnen bei der Planung Ihrer Reise zu helfen. Tatsächlich gibt es herunterladbare Reise-KI-Concierges, sogenannte Chatbots, die Ihnen direkt bei der Planung Ihrer Reise helfen, sei es beim Kauf des besten Zeltes für eine bestimmte Preisklasse oder bei der Organisation der besten Suite für den Aufenthalt im Cosmopolitan.

KI hat die Reisebranche revolutioniert und das Internet durchsucht, um Ihnen stets die besten und fundiertesten Entscheidungen zu treffen, um Ihre Reiseerfahrungen so schmerzlos wie möglich zu machen. Tatsächlich kann die KI auch Auswirkungen auf Dienstleistungen wie das Inkasso haben.

 

Wie sich die KI auf den Forderungseinzug auswirkt

Menschen fast immer zitieren Inkasso als einen konsequenten Stressor in ihrem Leben. Die KI automatisiert den Inkassoprozess und sendet E-Mails, Texte und zuvor aufgezeichnete Anrufe an Kunden. Obwohl dies nach der Norm klingt, führt dies dazu, dass sich die Kunden von Inkassounternehmen viel weniger belästigt fühlen. Sie erhalten nicht mehr fünf Anrufe während des Arbeitstages, sondern nur noch einen Anruf und eine E-Mail, die von der KI auf ihren Zeitplan zugeschnitten sind.

Die KI im Inkassobüro ist ein fantastisches Beispiel dafür, wie die KI den von ihr betroffenen Menschen das Leben tatsächlich erleichtern kann. Der Erfolg der KI allein in dieser Branche und die Verbesserungen, die sie für die Kunden in dieser Branche vorgenommen hat, sollten einen Teil des Stigma um die KI beseitigen.

 

Wie sich die KI auf den Einzelhandel auswirkt

Haben Sie schon einmal auf einer Website eingekauft und ein Paar Tarnhosen gekauft, nur um zu sehen, wie ein Klappentext auftaucht und andere Militärbekleidungsprodukte über eine Nachricht empfiehlt, wie Kunden, die diese Hose gekauft haben, auch diese Hemden lieben? Wenn ja, dann ist das wieder die KI bei der Arbeit. Das ist es, was Aussie Disposals in ihrem Laden implementiert hat, und sie lieben das, was ihre KI-Entwickler gemacht haben.

Obwohl Amazon das einfachste Beispiel für dieses Phänomen ist, verfügen die meisten Online-Händler jetzt über eine KI, die Ihre Einkaufsgewohnheiten verfolgt und bewertet, um Ihnen neue Artikel zu empfehlen. Dies ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie die KI den Kundenservice verbessern kann.

 

Wie sich die KI auf das IT-Servicemanagement und die Softwareentwicklung auswirkt

Vom Kundensupport bis zur Softwareentwicklung hat die KI ihren Nutzen. Zunächst einmal ist die KI eine effektive Möglichkeit, grundlegende Probleme zu beheben, was sie zu einem nützlichen Werkzeug für den Kundensupport im IT-Servicemanagement macht.

Da die KI in einer komplexeren Nische tätig ist, kann sie auch Softwareentwicklern bei der Entwicklung neuer Produkte helfen. Von der schnelleren Durchführung von Tests, als es ein Ingenieur je könnte, bis hin zur vorausschauenden, auf Argumentation basierenden Problemlösung entwickelt sich die KI schnell zu einem primären Werkzeug in der Softwareentwicklung. Die KI ist auch äußerst nützlich bei der Analyse von Daten, die in Cloud-Speichertools gespeichert sind, und bei der Verwendung dieser Daten, um Vorteile für alle zu schaffen, vom Softwareentwickler bis zum Geschäftsinhaber.

Und wo wir gerade von KI in der Software sprechen…..

 

KI in AR und VR

AR und VR haben Sprünge gemacht, und die KI kann nur helfen. Die KI hat das Potenzial, AR- und VR-Apps auf die nächste Stufe zu heben, indem sie diese Erfahrungen auf bestimmte Benutzer entsprechend ihren Gewohnheiten zuschneidet. Diese Fähigkeit stärkt die KI als Grundnahrungsmittel der App-Entwicklungsindustrie in der modernen Welt.

Abschließend……

Es ist nicht schwer zu sagen, dass die KI in jeder Branche Anwendung gefunden hat. Ob es sich nun um einfache Aufgaben wie das Vorschlagen von Produkten oder die Bereitstellung eines einfachen Kundenservice handelt, oder um komplizierte Maßnahmen wie die Durchführung von Softwaretests und die Durchführung umfangreicher Problemlösungsverfahren für Branchen wie das Inkasso, die KI hat ihren Platz in unserer Welt gefunden, und man kann mit Sicherheit sagen,

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